GESTIÓN Y PRIVACIDAD TÉCNICA

Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies y cuál es su Función?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario al visitar ciertas páginas. Las cookies permiten a una plataforma en línea reconocer el dispositivo del usuario, recordar sus preferencias operativas (como la elección de idioma entre español e inglés) y garantizar la seguridad técnica de los formularios de contacto y solicitud de servicios.

2. Clasificación de las Cookies Utilizadas en MX Bienestar

Nuestro portal web clasifica las cookies en tres categorías funcionales:

• Cookies Técnicas y Esenciales: Necesarias para el funcionamiento fundamental del sitio web, navegación fluida, cálculo de las respuestas del test interactivo y persistencia de sesión segura. No pueden desactivarse en nuestros sistemas.
• Cookies de Personalización y Preferencias: Almacenan parámetros elegidos por el usuario, como la variable mx_site_lang para asegurar que el sitio se visualice en español de forma predeterminada o en inglés si así lo requiere.
• Cookies Analíticas y de Rendimiento: Recaban datos cuantitativos anonimizados sobre tiempos de carga de imágenes, tasas de error en navegación y páginas más consultadas con el único propósito de mejorar la estabilidad del servidor.

3. Tabla Detallada de Cookies Implementadas

Nombre de Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
mx_site_lang	mxbienestar.com.mx	Almacena la preferencia de idioma seleccionada (ES / EN)	12 meses
_sec_session_id	mxbienestar.com.mx	Garantiza la integridad y seguridad anti-CSRF en formularios	Sesión activa
_calc_mobility_state	mxbienestar.com.mx	Retiene temporalmente el puntaje del test interactivo	24 horas
_gads_conv_tag	Google Ads Compliance	Medición agregada y anonimizada de interacciones de usuario	90 días

4. Instrucciones Paso a Paso para Desactivar Cookies en su Navegador

Usted puede en todo momento restringir, bloquear o borrar las cookies de este portal mediante la configuración de su navegador de internet:

A. Google Chrome:

1. Abra Chrome en su ordenador y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.
3. Elija la opción «Bloquear cookies de terceros» o «Ver todos los datos y permisos de sitios» para gestionar o borrar cookies específicas.

B. Apple Safari (macOS e iOS):

1. En su Mac, abra Safari y acceda al menú Safari > Ajustes (o Preferencias).
2. Haga clic en la pestaña Privacidad.
3. Marque la casilla «Bloquear todas las cookies» o «Impedir el seguimiento entre sitios».

C. Mozilla Firefox:

1. Haga clic en el botón de menú y seleccione Ajustes.
2. Seleccione el panel Privacidad & Seguridad y diríjase a la sección «Cookies y datos del sitio».
3. Haga clic en «Limpiar datos» o seleccione la protección estricta contra el rastreo.

D. Microsoft Edge:

1. Haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y elija Configuración.
2. Seleccione Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
3. Active o desactive el interruptor «Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies».

Nota: Si decide bloquear las cookies esenciales, es posible que algunas funciones interactivas del test de movilidad o el selector de idiomas deban reconfigurarse manualmente en cada recarga.